Envio, Entrega ou Retirada

Envio e entrega

Todos os pedidos são despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega varia conforme a transportadora e a sua região. Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio em até 5 dias úteis — pelo e-mail cadastrado ou você pode acompanhar direito pelo nosso WhatsApp (11) 95656-8912.

Dica: acompanhe sua entrega diretamente no site da transportadora com o código recebido.

Frete grátis — quando se aplica?

O frete grátis é calculado automaticamente no carrinho. Veja os valores mínimos por região:

Região	Frete grátis a partir de
Sudeste (SP, RJ, MG, ES)	R$ 400,00
Sul (PR, SC, RS)	R$ 500,00
Demais regiões	50% de desconto no frete a partir de R$ 600,00

Como funciona o frete grátis na prática: Quando o frete grátis se aplica, a escolha da transportadora e da modalidade de envio fica a critério da loja — priorizamos sempre a opção mais confiável para a sua região. O prazo de entrega pode variar conforme a transportadora selecionada.

Devolução e reentrega: Em caso de devolução ou necessidade de reenvio por ausência no endereço, os custos de frete são de responsabilidade do comprador. Se tiver dúvida sobre como proceder, entre em contato antes de despachar o produto.

A política de frete grátis pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. O desconto válido é sempre o que está ativo no momento da finalização do pedido.

Retirada em loja

Prefere retirar pessoalmente? É simples — sem custo adicional.

Como funciona:

Finalize o pedido normalmente pelo site
Aguarde a confirmação do pagamento (pode levar até 2 dias úteis)
Entre em contato para agendar o horário de retirada:
- WhatsApp: (11) 95656-8912
- Telefone: (11) 4661-7000
Retire o produto em nosso endereço com a autorização confirmada

Atenção na retirada: Confira os produtos e os documentos fiscais no momento da retirada. Após a saída da loja, eventuais devoluções seguem a política padrão — os custos de envio são de responsabilidade do comprador.